
裝修業(yè)務(wù)員如何談客戶
裝飾裝修談業(yè)務(wù)有幾個需要注意的方面:
1、博得客戶的信任。這點非常重要,客戶對你產(chǎn)生信任,意味著你的話有著很大的影響力接下來的溝通將會非常容易。
2、了解客戶的意圖??蛻舴譃閹追N:有錢不在乎多花的,著重在設(shè)計、效果、風(fēng)格方面溝通,不要提裝修款的事,設(shè)計風(fēng)格一般為豪華;有錢但不想多花的,可從簡約設(shè)計風(fēng)格入手,適當(dāng)降低預(yù)算,當(dāng)然設(shè)計還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的,對此種情況要設(shè)計、預(yù)算齊頭并進(jìn),但側(cè)重點是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的,對此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通,設(shè)計只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對于公司的不信任感,這點,可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡仔細(xì)的講解。要求整個溝通過程中的講解,尤其是涉及專業(yè)知識的講解要盡可能細(xì)致,這樣客戶更能夠信服你。
5、促成。適時提出讓客戶交納設(shè)計定金,如果客戶拒絕,可對之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充,帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。
當(dāng)然,在談單時,還要具備良好的心理素質(zhì),要不亢不卑,把客戶當(dāng)成你的朋友,無話不談,什么題材的話題都可以拿出來討論,感覺你博學(xué)多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打動客戶,讓他看到你眼神中的真誠。說話的語氣要和氣有感染力和親和力。記著,要時刻保持你的笑容,讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外,你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩菖浜?,會起到?qiáng)化你語氣的作用。
總之,只要簽單了,你就成功了
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既萌又靚很聽話
裝修業(yè)務(wù)員怎么給即將交戶的客戶發(fā)
我就是一個新房業(yè)主,特別煩纏難打,如果公司有優(yōu)惠政策可以把內(nèi)容發(fā)給客戶,像我一般會看,如果客戶表示暫時不裝修,就可以發(fā)一些問候信的增家感情!44
裝修業(yè)務(wù)員經(jīng)常遇到的問題
不太清楚 進(jìn)來了 幫不了你了 實在抱歉 不過你可以去百度 點知道搜索 那里不是網(wǎng)站所以不會有毒的 或許會有和你一樣的問題呢!也可以在這里找相同的問題!這種問題很少人知道的! 真誠的祝福你在 生 活 路 上:一帆風(fēng)順,開心快樂,永遠(yuǎn)幸福
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從收房驗房上提供技術(shù)支持,看方案,效果圖。了解裝修等方面告知客戶找你是有幫助的1
我是一位裝修業(yè)務(wù)員,怎樣向客戶推薦自己的裝飾設(shè)...
制作紙樣給顧客選擇,或者做成ppt發(fā)給顧客也可以
制作紙樣給顧客選擇,或者做成ppt發(fā)給顧客也可以裝修業(yè)務(wù)員第一次與客戶溝通銷售技巧
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很難打招呼 以來客戶 呼啦呼啦的圍過來十多家公司的業(yè)務(wù)員~~! 直接沒法弄啦1
裝修業(yè)務(wù)員跟客戶打電話怎么說
暈!這問題怎么給你說。一句話吧:給客戶說的話一定要真誠動人!自己慢慢琢磨哈。15
裝修業(yè)務(wù)怎么讓客戶相信
唉、、剛出道的、人客戶就是擺明了不信任、覺得太不老道、沒經(jīng)驗、要是你出道很久了、客戶多少也還愿意跟你交流,接下來,你就得好好說說公司的優(yōu)點、當(dāng)然不能浮夸、會讓客戶覺得太假、你要懂得運用邏輯、仔細(xì)聽客戶的話、覺得能讓你插縫的、就...1
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